Versand

Gültig für Bestellungen auf www.riordesign.com
Stand: April 2026

Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)

Die Versandkosten variieren je nach Warenwert, Versandmethode und Zielland und werden Ihnen transparent im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Liefergebiete und Versandzeiten

Alle Versandzeiten verstehen sich nach Abschluss der Bestellvorbereitung von 1–2 Werktagen. Die genaue Lieferzeit wird beim Checkout angegeben und kann je nach Aufkommen und äußeren Umständen abweichen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

  • Deutschland: 1–3 Werktage (DHL / Warenpost)
  • Österreich: 3–5 Werktage (DHL), 4–7 Werktage (Warenpost)
  • Europaweit: 5–9 Werktage, genaue Versandzeit wird beim Checkout angegeben

Sendungsverfolgung: Alle Bestellungen werden mit Tracking verschickt. Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Wichtige Versandhinweise

Ausschluss von Insellieferungen: Der Versand auf deutsche und ausländische Inseln (z.B. Helgoland, Kanarische Inseln, Balearen) ist ausgeschlossen. Bitte stellen Sie vor der Bestellung sicher, dass Ihre Lieferadresse nicht auf einer Insel liegt.

Sammelversand: Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware grundsätzlich in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Mindestbestellwert: Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 €.

Gutscheine: Gutscheine werden ausschließlich per E-Mail versandt. Es fallen hierfür keine Versandkosten an.

Lieferverzögerungen: Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, die wir zu vertreten haben, werden wir Sie schnellstmöglich informieren. Sie können in diesem Fall eine angemessene Nachfrist setzen. Verstreicht diese ohne Lieferung, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren und den Kaufpreis vollständig erstattet zu bekommen.

Gescheiterte Lieferversuche: Sollte die Zustellung trotz mehrerer Versuche scheitern (z.B. weil niemand anzutreffen war und keine alternative Ablage möglich ist), wird das Paket an uns zurückgesandt. Wir werden Sie in diesem Fall kontaktieren, um eine erneute Lieferung oder eine Rückerstattung zu arrangieren.

Rücksendungen

Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht eine Ausnahme gemäß unserer Widerrufsbelehrung gilt (z.B. fehlerhafte Ware).

Rücksendeadresse: Bitte senden Sie Retouren nicht an unsere Unternehmensadresse in Irland. Die korrekte Rücksendeadresse in Deutschland wird Ihnen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung von unserem Kundenservice mitgeteilt. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@riordesign.com, bevor Sie ein Paket absenden.

Alternativ können Sie hier eine Retoure online selbstständig anmelden:

RETOURENPORTAL

Annahmeverweigerung: Sollten Sie die Annahme einer Lieferung ohne vorherige Widerrufserklärung und ohne nachweisbaren berechtigten Grund (z.B. sichtbare äußere Beschädigung der Sendung, die durch Fotos oder eine entsprechende Notiz des Zustellers dokumentiert ist) verweigern, wird dies als konkludenter Widerruf gewertet. In diesem Fall tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Entstehen durch die Annahmeverweigerung zusätzliche Rücksendekosten (z.B. Rückführungsentgelte des Versanddienstleisters), behalten wir uns vor, diese Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Dies gilt nicht, wenn die Annahmeverweigerung auf einem von uns zu vertretenden Umstand beruht.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
  • Zahlung per SEPA-Lastschrift
  • Zahlung per Rechnung über Klarna (Pay Later)
  • Zahlung per Lastschrift über Klarna (Pay Now)
  • Klarna Sofort (ehemals SOFORT Überweisung)
  • Giropay
  • Google Pay
  • Apple Pay

Zahlungsbedingungen

SEPA-Lastschrift

Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Sie erhalten eine Vorabankündigung (Pre-Notification) mindestens 5 Tage vor dem Datum des Lastschrifteinzugs. Sie sind verpflichtet, für eine ausreichende Kontodeckung zum angekündigten Datum zu sorgen. Im Falle einer Rücklastschrift, die auf Ihr Verschulden zurückzuführen ist, tragen Sie die anfallenden Bankgebühren.

Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über eine SSL-gesicherte Zahlungsplattform. Ihre Kartendaten werden nicht von uns gespeichert.

Klarna (Rechnung / Pay Later)

Bei Zahlung per Rechnung über Klarna erhalten Sie die Ware zuerst und haben eine Zahlungsfrist gemäß den aktuellen Klarna-Bedingungen. Die Inanspruchnahme dieser Zahlungsart setzt eine positive Bonitätsprüfung durch Klarna voraus. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite von Klarna unter www.klarna.com/de.

Klarna Sofort (ehemals SOFORT Überweisung)

Bei Zahlung per Klarna Sofort werden Sie auf die gesicherte Zahlungsseite von Klarna weitergeleitet, wo Sie Ihre Bankdaten zur Durchführung einer Online-Überweisung eingeben. Die Zahlung wird sofort verbucht. Weitere Informationen finden Sie bei Klarna unter www.klarna.com/de.

Giropay

Giropay ermöglicht eine direkte Online-Überweisung über Ihr Bankkonto. Sie werden beim Bezahlvorgang zu Ihrer Bank weitergeleitet. Die Zahlung wird in Echtzeit bestätigt.

Google Pay / Apple Pay

Bei Zahlung per Google Pay oder Apple Pay gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen von Google bzw. Apple. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweilige Plattform sicher und verschlüsselt.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Zahlung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
E-Mail: info@riordesign.com
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr
Weitere Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.