Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung und Rückgabebedingungen

Gültig für Bestellungen auf www.riordesign.com
Stand: April 2026

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.

Dieses 30-tägige Widerrufsrecht ist großzügiger als das gesetzliche Mindest-Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 355 BGB und stellt eine freiwillige Erweiterung zu Ihren Gunsten dar.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

A Minimalist Home Ltd, handelnd unter dem Namen Rior Design
Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin D02 P593, Irland
⚠️ Keine Rücksendung an diese Adresse!
E-Mail: info@riordesign.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder postalisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Alternativ können Sie hier online eine Retoure anmelden:

RETOURENPORTAL

Sie können dafür das am Ende dieser Seite beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Erstattung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

⚠️ Wichtig – Rücksendeadresse: Bitte senden Sie Retouren nicht an unsere Unternehmensadresse in Irland. Die korrekte Rücksendeadresse (Deutschland) erhalten Sie ausschließlich über unseren Kundenservice: info@riordesign.com. Pakete, die ohne vorherige Kontaktaufnahme an die irische Adresse gesendet werden, können nicht angenommen werden. Entstehende Mehrkosten gehen in diesem Fall zu Lasten des Kunden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie können hier online eine Retoure anmelden: 

RETOURENPORTAL

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Als notwendiger Umgang gilt eine Prüfung, wie sie auch in einem stationären Ladengeschäft vor dem Kauf möglich gewesen wäre.

Folgende Handlungen führen insbesondere zu einem Wertverlust, der vom Erstattungsbetrag abgezogen werden kann:

  • Tragen oder Benutzen der Ware über die bloße Anprobe hinaus;
  • Beschädigungen, Kratzer oder Verfärbungen, die durch unsachgemäße Handhabung entstanden sind;
  • Entfernung von Schutzfolien, Etiketten oder Originalverpackungen, die eine Wiederverkäuflichkeit ausschließen;
  • Einwirkung von Chemikalien, Kosmetik, Wasser oder anderen Substanzen auf das Produkt;
  • Verunreinigungen oder Beschädigungen, die auf den Gebrauch nach dem Kauf zurückzuführen sind.
  • Darüber hinaus entsteht ein Wertverlust, wenn die Ware unsachgemäß verpackt zurückgesandt wird (z.B. in einem Briefumschlag statt in einem geeigneten Versandkarton), und dadurch Transportschäden entstehen, die bei sachgemäßer Verpackung vermeidbar gewesen wären.

Im Falle eines erheblichen Wertverlustes, der eine Wiederverkäuflichkeit des Produkts vollständig ausschließt, behalten wir uns vor, von der Erstattung abzusehen und das Produkt auf Ihre Kosten zurückzusenden. Wir werden Sie in diesem Fall vorab informieren.

Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. individuell gravierte oder personalisierte Schmuckstücke).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Zustand der zurückgesandten Ware

Zurückgesandte Waren müssen sich in einem Zustand befinden, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige nicht hinausgeht. Insbesondere gilt:

  • Schmuckstücke sind mit der Originalverpackung und allen zugehörigen Zubehörteilen zurückzusenden;
  • Waren müssen frei von Gebrauchsspuren sein, die über eine normale Anprobe oder Sichtprüfung hinausgehen;
  • natürliche Materialeigenschaften (z.B. Maserungen, Farbvariationen bei Perlen, Perlmutt oder anderen Naturmaterialien) stellen keine Mängel dar und begründen kein Widerrufsrecht, sofern sie der natürlichen Beschaffenheit des Materials entsprechen und vor dem Kauf erkennbar waren.

Annahmeverweigerung

Sollten Sie die Annahme einer Lieferung ohne vorherige Widerrufserklärung und ohne nachweisbaren berechtigten Grund (z.B. sichtbare äußere Beschädigung der Sendung, die durch Fotos oder eine entsprechende Notiz des Zustellers dokumentiert ist) verweigern, wird dies als konkludenter Widerruf gewertet.

In diesem Fall tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Entstehen durch die Annahmeverweigerung zusätzliche Rücksendekosten (z.B. Rückführungsentgelte des Versanddienstleisters), behalten wir uns vor, diese Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Dies gilt nicht, wenn die Annahmeverweigerung aufgrund eines von uns zu vertretenden Umstands erfolgte.

Bedingungen für Rabattaktionen und Zugaben

Bei teilweiser oder vollständiger Rücksendung einer Bestellung, die mit einem Rabattcode oder einer mengen- oder wertabhängigen Rabattaktion erworben wurde, gelten folgende Regelungen:

  • Fällt der Bestellwert durch die Rücksendung unter den für die Aktion erforderlichen Schwellenwert, wird das Angebot neu berechnet. Der Rabatt auf die behaltenen Artikel wird entsprechend angepasst und vom Erstattungsbetrag abgezogen.
  • Rabattcodes gelten ausschließlich auf Artikel zum regulären Preis und nicht auf bereits reduzierte Ware.
  • Rabattcodes können nicht miteinander kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  • Bei Aktionen, die an einen Mindestbestellwert oder eine Mindestanzahl von Artikeln geknüpft sind, muss der Schwellenwert innerhalb einer einzigen Bestellung erreicht werden. Separate Bestellungen können nicht zusammengefasst werden.
  • Ein ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos beigefügtes Produkt ist zurückzugeben, wenn eine Teil- oder vollständige Rücksendung den Bestellwert unter den Aktionsschwellenwert sinken lässt. Andernfalls wird der reguläre Verkaufspreis des Gratisprodukts vom Erstattungsbetrag abgezogen.
  • Wurde Gratisversand ab einem Mindestbestellwert gewährt und wird dieser Schwellenwert infolge einer Rücksendung nicht mehr erreicht, werden die Versandkosten nachträglich in Rechnung gestellt und vom Erstattungsbetrag abgezogen.
  • Geschenke sind von unserer freiwilligen Garantie ausgeschlossen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: A Minimalist Home Ltd, handelnd unter dem Namen Rior Design
Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin D02 P593, Irland
E-Mail: info@riordesign.com
⚠️ Bitte keine Ware an diese Adresse senden – nur das Formular!

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bezeichnung der Ware: ___________________________________________________
Bestellnummer: __________________________________________________________
Bestellt am (*): __________________________________________________________
Erhalten am (*): _________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: _________________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Bitte keine Ware nach Irland senden. Die korrekte Rücksendeadresse (Deutschland) erhalten Sie nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung per E-Mail von unserem Kundenservice.